貼心設計：打造高可用性的移動產品

目 錄
第1章 　我們的研究　　1
1.1　日記式調研　　2
1.2　可用性測試　　3
1.3　用戶定性研究　　4
第2章 　移動戰(zhàn)略　　7
2.1　不同類型移動設備的可用性各異　　12
2.2　移動網站與完整版網站　　14
2.2.1　移動優(yōu)化的網站　　16
2.2.2　為什么完整版網站不適合移動使用　　17
2.2.3　移動端比桌面端要求更嚴格　　20
2.2.4　響應式設計　　21
2.2.5　可用性原則很少非黑即白　　25
2.3　移動網站還是應用：戰(zhàn)略變化即將來到　　27
2.3.1　當前移動戰(zhàn)略：應用最佳　　27
2.3.2　未來移動戰(zhàn)略：網站最佳　　28
2.3.3　戰(zhàn)略何時發(fā)生轉變　　32
2.4　移動應用　　32
2.5 半速前進，但希望就在前方　　35
第3章 　為小屏幕設計　　37
3.1　被浪費的移動空間　　39
3.1.1　Chrome　　43
3.1.2　重載命令與通用命令　　49
3.1.3　案例研究：為移動使用優(yōu)化屏幕　　52
3.2　移動輸入　　59
3.3　下載時間　　61
3.4　必須避免過早提出注冊要求　　63
3.5　案例研究：《華爾街日報》的移動應用　　68
3.5.1　讓人困惑的初始頁面　　68
3.5.2　給品牌蒙羞　　70
3.5.3　一種更好的設計　　71
3.5.4　一種新的《華爾街日報》應用工作流程　　72
3.5.5 一年后的新版有進步　　73
第4章 　移動寫作　　77
4.1　移動內容的難度翻倍　　78
4.2 有疑慮，就別放進去　　83
4.2.1 填料＝垃圾　　83
4.2.2 老詞匯是最好的　　85
4.2.3　如何處理移動內容里的署名　　87
4.3 將次級信息移至次級頁面　　89
4.3.1 范例1：移動優(yōu)惠券　　89
4.3.2 范例2：維基百科里的漸進式暴露　　91
4.3.3 推遲信息顯示＝初始信息＋閱讀更多　　92
4.4 迷你信息架構：設計內容的架構　　95
4.4.1 線性分頁通常不可取　　95
4.4.2 避免按字母順序排列　　96
4.4.3 范例：關聯使用習慣的結構　　98
4.4.4 由使用習慣驅動的結構　　100
第5章 　平板電腦和電子書閱讀器　　101
5.1 iPad 的可用性　　102
5.1.1 平板電腦是多人共用的設備　　106
5.1.2 人們用iPad 做些什么　　106
5.1.3 iPad 設計面臨的三重威脅　　107
5.1.4 不一致的交互設計　　114
5.1.5 模擬印刷品　　118
5.1.6 卡片大亨與神圣的卷軸師　　120
5.1.7 快速滑動歧義　　123
5.1.8 導航過多　　124
5.1.9 歡迎頁面和啟動聲音　　129
5.1.10 屏幕顯示方向　　129
5.1.11 為了更好的iPad 用戶體驗　　131
5.2 Kindle 可用性　　132
5.2.1 Kindle：電子書閱讀器　　132
5.2.2 Kindle Fire 可用性　　135
第6章 　展望未來　　141
6.1　為三類屏幕進行跨媒體設計　　142
6.1.1　PC 仍將很重要　　142
6.1.2　第三類屏幕：電視　　143
6.1.3　跨媒體用戶體驗　　143
6.2　超越平面世界　　145
6.3　未來人人都是哈利·波特　　147
6.3.1　下一代魔法　　147
6.3.2　不要傷害麻瓜　　148
附錄Ａ　一小段歷史　　149